Réparer la couverture
Le diagnostic porte sur les tuiles, le faîtage, les rives et les raccords afin de localiser la cause du désordre.
Maîtriser l’évacuation de l’eau
Gouttières, descentes, noues et solins doivent former un parcours continu vers les évacuations.
Préparer une demande utile
La commune, le type de toiture, les symptômes observés et quelques photos prises depuis un endroit sûr facilitent le premier échange.